Viber – популярное приложение для обмена сообщениями и звонков. Многие его используют благодаря удобству. SOMETIMES нужно убрать скрытые контакты из списка.
Скрытые контакты – номера, которые связаны с аккаунтом Viber, но не отображаются. Это может мешать общению. Причины разные: от личных предпочтений до конфиденциальности. Чтобы разобраться, как убрать скрытые контакты в Viber, читайте дальше.
Проблема скрытых контактов в Viber
Скрытые контакты в Viber могут возникать по разным причинам, например, из-за удаления контактов с телефона, но оставшихся в списке Viber. Другие могут быть скрыты из-за настроек конфиденциальности или ошибок синхронизации с адресной книгой.
Одним из способов решения проблемы является очистка кэша приложения. Для этого нужно зайти в настройки телефона, выбрать раздел приложений, найти Viber, затем нажать кнопку "Очистить кэш". Это позволит удалить временные файлы и возможно исправить проблемы с отображением контактов.
Если очистка кэша не помогает, можно попробовать синхронизировать Viber с телефонной книгой. Для этого нужно открыть Viber, зайти в настройки приложения, выбрать "Аккаунт" и нажать на кнопку "Синхронизировать контакты". В некоторых случаях это может помочь восстановить скрытые или неправильно отображаемые контакты.
Если ничего не помогает, стоит обратиться в службу поддержки Viber. Они смогут предложить индивидуальное решение или дать дополнительные рекомендации.
Важно помнить, что проблема скрытых контактов в Viber встречается редко. Большинство пользователей не сталкиваются с этим и приложение работает отлично.
Понимание проблемы:
Причины проблемы могут быть различными: ошибки в настройках приложения, проблемы с аккаунтом или неполадки в Viber. Чтобы исправить ситуацию, нужно выявить причину и принять соответствующие меры.
СтОит отметить, что скрытые контакты в Viber - не стандартная функция приложения. Для их восстановления могут понадобиться дополнительные действия. Необходимо проанализировать ситуацию и определить, какие шаги следует предпринять. Далее мы рассмотрим наиболее распространенные причины этой проблемы и предложим способы ее устранения.
Методы решения
Метод 1: Поиск и удаление скрытых контактов вручную:
1. Откройте приложение Viber на вашем устройстве.
2. Нажмите на иконку "Настройки" в правом нижнем углу экрана.
3. Выберите "Контакты и вызовы".
4. Прокрутите вниз и найдите "Скрытые контакты".
5. Нажмите на "Управление скрытыми контактами".
6. Проверьте список скрытых контактов и выберите те, которые хотите удалить.
7. Нажмите на кнопку "Удалить" или "Извлечь из скрытых" рядом с каждым контактом.
8. Подтвердите свои действия, если понадобится.
9. Повторите эту процедуру для всех скрытых контактов, которые хотите удалить.
Метод 2: Сброс настроек Viber и удаление всех данных:
1. Откройте приложение "Настройки" на вашем устройстве.
2. Перейдите в раздел "Приложения" или "Управление приложениями".
3. Найдите и выберите Viber в списке приложений.
4. Нажмите на кнопку "Очистить данные" или "Сбросить настройки".
5. Подтвердите свои действия, если будет предложено.
6. После сброса настроек вам придется настроить Viber снова, включая при необходимости авторизацию и импорт контактов.
7. После завершения процесса настройки, проверьте, если ваши скрытые контакты все еще присутствуют.
Примечание: Сброс настроек Viber может привести к потере некоторых данных, включая сообщения и историю звонков, поэтому перед выполнением этого метода рекомендуется создать резервную копию важных данных.